ERP Dalam Kehidupan Sehari-hari
ERP
(Enterprise Resource Planning)
Pernahkah Anda mengalami, suatu saat Anda ingin berlibur
ke daerah lain lalu memesan tiket pesawat melalui website maskapai tersebut?
Anda browsing di internet, membandingkan harga tiket pesawat di tanggal
keberangkatan Anda, kemudian Anda memesan secara online. Pernahkah Anda
membayangkan bagaimana proses yang terjadi mulai dari saat Anda memesan hingga
tiket bisa diambil di bandara tempat keberangkatan Anda?
Konsep yang bergerak di belakang layar ini merupakan
salah satu penerapan dari ERP (Enterprise Resource Planning). ERP merupakan
sistem IT yang memiliki kecerdasan buatan untuk menentukan dan mengatur semua
elemen yang terkait dengannya. Mungkin Anda hanya mengetahui bahwa Anda memesan
secara online, membayar secara online pula, dan kemudian mengambil tiketnya
saat hari keberangkatan di bandara tempat Anda berangkat. Sebenarnya cara kerja
dari ERP lebih kompleks dari yang Anda bayangkan.
Cara kerjanya seperti ini. Sebelumnya Anda pasti harus
mendaftar terlebih dahulu sebelum menjadi member di maskapai tersebut. Dari
pendaftaran ini, perusahaan akan mendapatkan data customernya. Setelah
registrasi, kemudian Anda login. Sebelum memesan, tentu saja Anda
mempertimbangkan masalah jam terbang, harga, fasilitas yang didapat, dan
sebagainya. Setelah Anda yakin, baru Anda memesan. Banyak hal di belakang layar
yang tidak Anda ketahui saat Anda memesan tiket. Dari pemesanan ini, perusahaan
akan memperkirakan ukuran pesawat yang akan digunakan untuk penerbangan saat
itu sehingga ini membantu perusahaan untuk menghemat bahan bakar apabila ukuran
pesawat yang dibutuhkan hanya yang berkapasitas kecil. Selain itu, perusahaan
bisa memperkirakan kapan tanggal yang banyak penerbangannya dan kapan yang
tidak terlalu padat. Di saat penerbangan tidak terlalu padat, maka perusahaan
akan memberlakukan diskon di tanggal tersebut agar jumlah minimum penumpang
terpenuhi untuk terbang. Tak hanya itu, ERP juga secara otomatis membantu
perusahaan untuk menghitung pemasukan dari pemesanan tiket online. Banyak
manfaat yang didapatkan dari ERP.
Tujuan adanya ERP adalah mengelola bisnis Anda
menggunakan IT sehingga bisnis Anda seolah-olah berjalan otomatis. Tujuan yang
lain adalah mengurangi kesalahan penginputan data yang mungkin dilakukan oleh
karyawan. Selain itu, menetapkan standarisasi di dalam sistem, meningkatkan
efektifitas waktu, dan sebagai salah satu sumber untuk mendapatkan informasi
dari customer. Cukup menarik bukan?
0 komentar: