Penerapan Teknologi Informasi atau Sistem Informasi pada PT.Indosat,Tbk
Nama
: Saraswati Citra Sugiarto
NPM
: 36116851
Artikel
PT. Indosat,Tbk
Indosat
didirikan pada 20 November 1967. Didirikan sebagai perusahaan modal asing oleh
pemerintah Indonesia dengan nama PT Indonesian Satellite Corporation Tbk.
(Persero), perusahaan ini mulai beroperasi pada September 1969 sebagai
perusahaan komersil penyedia jasa sambungan langsung internasional (IDD).
Perusahaan ini membangun, memindahkan, dan melakukan kaidah operasional sebuah
organisasi telekomunikasi internasional (International Telecommunications
Satellite Organization) disingkat Intelsat, untuk mengakses Intelstat lain
(satelit) yang berada di Samudra Hindia dengan durasi kesepakatan 20 tahun
hingga 1987. Sebagai konsorsium global organisasi satelit komunikasi, intelstat
memiliki dan mengoperasikan beberapa satelit-satelit komunikasi.
Selengkapnya : https://investoruajy.wordpress.com/2014/10/23/laporan-analisis-manajerial-pt-indosattbk/
Penerapan Teknologi informasi atau Sistem Informasi
pada PT. Indosat,Tbk
Artikel ini
membahas tentang M2M (machine to machine).Yaitu teknologi yang memungkinkan
komputer, peralatan mekanis, peralatan elektronik untuk saling terkoneksi dan
bertukar informasi data via jaringan (nirkabel, kabel atau hybrid). Melalui
koneksi dan informasi data ini, masing-masing alat dapat melakukan interaksi
maupun kontrol satu dengan yang lainnya. Dan layanan yg di tawarkan salah
satunya adalah Wireless ATM. Dengan Layanan Wireless ATM memberikan solusi
industri perbankan untuk menghubungkan Terminal ATM dengan ATM Server/Host Bank
menggunakan jaringan GSM (voice atau data) dan HSDPA/3,5 G.
Dengan layanan Wireless ATM, indosat
juga mempunyai fitur yaitu dompet kirim uang. Pelanggan yang menggunakan
layanan dompetku ini dapat menngunakannya untuk melakukan berbagai transaksi
keuangan seperti pembelian di merchant, pembayaran tagihan, pengisian pulsa dan
transfer saldo dompet belanja hanya melalui handphone pelanggan. Untuk
menggunakan layanan dompetku, pelanggan harus memiliki account dengan cara
mendaftarkan nomor kartu Indosat yang aktif. Dan pelanggan melakukan isi saldo
melalui jaringan ATM. dan bekerja sama dengan beberapa yaitu misalnya M-banking
BCA, M-PertamaBank, dan juga AlfaMart.
Nilai nilai yang tercantum pada
artikel indosat dengan menunjukan perhatian, menghargai serta melayani dengan
sepenuh hati. indosat juga mempunyai layanan yang berkaitan dengan sistem
informasi selain wireless ATM yaitu costumercare service. Untuk melayani
pelanggan Indosat pada sebelumnya indosat menggunakan call center untuk
pelanggan yang mempunyai keluhan terhadap sesuatu yang berkaitan dengan PT.
Indosat,TBK. Tetapi dengan seiringnya waktu berjalan indosat mempunyai layanan
baru yang dapat di akses degan mudah melalui aplikasi twitter. Itu adalah salah
satu contoh sistem informasi atau teknologi informasi. Dan juga pelanggan dapat
mengakses melalui website indosat. Sehingga pelanggan dapat puas dengan keluhan
keluhan dan indosat juga menunjukan nilai perhatian terhadap konsumen.
Di lihat kepuasan konsumen pelanggan
indosat, indosat juga menawarkan sesuatu yang menggunakan teknologi informasi
yaitu dengan menciptakan aplikasi “mycare” untuk memudahkan dan mengatur
layanan nomor indosat smartdevice secara online. Dengan fitur yang tersedia
yaitu layanan kartu, isi ulang, layanan tambahan, daftra paket dan taguhan
pascabayar. Selain “mycare” indosat uga mempunyai aplikasi lain yaitu “myIM3”
dengan mempunyai fitur yang lebih keren.
Terimakasih
😊😊😊😊😊😊😁😁😁😁😁
0 komentar: